0495 79 64 86 Gratis intake

CRM op maat

CRM voor kmo's: elke lead opgevolgd, elke offerte in beeld

GetDigit bouwt je CRM op Microsoft: leads, offertes en klantenopvolging in één systeem dat in Outlook en Teams leeft, met AI die je opvolgmails voorbereidt. Op jouw verkoopproces, live in weken.

Plan een gratis CRM-intake Bekijk ceOps
  • Werkt in Outlook en Teams
  • AI-opvolgmail in je eigen stijl
  • Gekoppeld aan je boekhouding of ERP

Waarom een CRM

Waarom een CRM vaak mislukt, en hoe het wel lukt

Een CRM mislukt wanneer het naast het echte werk staat in plaats van erin. Het lukt wel als je verkopers er minder werk door hebben, en het loont zodra meer dan één persoon klanten opvolgt.

  • In Outlook en Teams, niet ernaast

    Mails, afspraken en taken lopen synchroon met je CRM. Je verkopers hoeven geen tweede systeem te onthouden.

  • AI doet het typwerk

    Bezoekverslagen inspreken, opvolgmails laten voorbereiden, notities laten samenvatten. Minder invoer, meer verkoop.

  • Jouw verkoopproces, niet dat van het pakket

    Fasen, velden en scores volgen hoe jij verkoopt. Wat je niet gebruikt, zie je ook niet.

Herkenbaar?

  • Leads zitten verspreid over Excel, de info@-mailbox en WhatsApp
  • Offertes worden verstuurd en daarna vergeten
  • Alleen de verkoper weet hoe ver een deal staat
  • Je CRM-pakket vraagt dubbel werk naast Outlook
  • Rapportering betekent: op vrijdag Excel-lijsten samenvoegen
  • Wie vertrekt, neemt de klantrelatie mee in zijn hoofd

Een CRM lost dit pas op als je team het elke dag gebruikt. Daarom bouwt GetDigit het rond je team, niet andersom.

Twee routes

ceOps of Dynamics 365 Sales: jij kiest het tempo

Kies ceOps als je snel live wil met een modern AI-CRM, en Dynamics 365 Sales als je het volledige verkooppakket van Microsoft wil. Beide routes draaien op dezelfde Microsoft Dataverse-tabellen, dus je kiest niet voor altijd: start licht en schakel door wanneer je team groeit.

Route 1 · Snel live

ceOps, het AI-CRM van GetDigit

Een moderne verkoopapp voor B2B-teams, gebouwd als Power Apps code app. GetDigit richt ceOps in op jouw verkoopproces en rolt het uit bij je team.

  • Startscherm "Vandaag" met agenda, KPI's en een AI-lijst "Vraagt aandacht"
  • Pijplijn als kanbanbord met gewogen waarde en AI "deal health"
  • AI-opvolgmails in vier talen, met privacyfilter
  • Bezoekverslag inspreken via spraakagent-partner Donna

Ideaal voor B2B-kmo's met buitendienst of key accounts.

Ontdek ceOps

Route 2 · Volledig pakket

Dynamics 365 Sales, op maat ingericht

Het CRM-pakket van Microsoft, voor bedrijven die alles uit één standaard willen: van leadbeheer tot forecasting en Copilot in je verkoopproces.

  • Leads, opportuniteiten, offertes, orders en productcatalogus
  • Forecasting en pijplijnbeheer per team of regio
  • Copilot-functies en AI-agents van Microsoft
  • Uitbreidbaar met eigen schermen, plug-ins en koppelingen

Ideaal voor groeiende teams, meerdere afdelingen en complexe offertes.

Dynamics 365 implementeren

Eén fundament, geen doodlopend spoor. ceOps gebruikt dezelfde Dataverse-tabellen als Dynamics 365 Sales. Een overstap later vraagt dus geen datamigratie. Liever volledig op maat? Voor een Vlaamse projectontwikkelaar bouwde GetDigit een eigen verkoop-back-office bovenop Dynamics 365 Sales.

Wat zit erin

Alles wat een CRM voor kmo's moet kunnen, zonder ballast

Een CRM van GetDigit bevat de bouwstenen die je verkoop vooruit helpen, ingericht op jouw proces. Je kiest wat je vandaag nodig hebt en voegt later toe.

  • Leads uit elk kanaal

    Websiteformulier, info@-mailbox, beurs of LinkedIn: elke lead komt op één plek binnen, met bron en eigenaar. Dubbels worden gesignaleerd.

  • Klantenfiche met volledige tijdlijn

    Mails, afspraken, telefoons, offertes en notities van elke collega in één overzicht. Wie de klant belt, weet meteen alles.

  • Een pijplijn die klopt

    Opportuniteiten per fase, gewogen waarde en verwachte sluitdatum. Stilgevallen deals springen eruit voor ze verloren gaan.

  • Offertes opvolgen

    Offertes uit een sjabloon in Word of PDF, met status en vervaldatum. Het CRM herinnert je eraan wanneer een offerte opvolging vraagt.

  • Lead- en accountscore zonder code

    Koud, lauw of warm volgens regels die je zelf instelt: activiteit, bron, omzet. De warmste leads staan elke ochtend bovenaan.

  • AI-opvolgmail

    Een voorstel van opvolgmail in de schrijfstijl van je bedrijf, klaar als concept in Outlook. Jij leest na en verstuurt.

  • Bezoekverslag inspreken

    Vanuit de auto je verslag inspreken, dat zich live invult met doelen, afspraken en to-do's. Via spraakagent-partner Donna.

  • Rapportering en forecast

    Conversie van lead tot klant, omzet per verkoper, pijplijn per kwartaal. In het CRM zelf of als Power BI-dashboard.

  • Koppeling met boekhouding en ERP

    Klantgegevens, orders en openstaande facturen uit Business Central of je boekhoudpakket, zonder dubbele invoer.

AI in je CRM

AI die je verkopers tijd teruggeeft

In een CRM van GetDigit stelt je team vragen in gewone taal en doet de AI het voorbereidende werk. Uitvoeren gebeurt pas na bevestiging.

  • Vraag het gewoon

    "Welke offertes boven 10.000 euro staan langer dan twee weken open?" Je krijgt het antwoord als tabel of grafiek, uit je eigen data.

  • Opvolgmail in vier talen

    Nederlands, Frans, Engels of Duits, korter of formeler met één klik. Een privacyfilter houdt omzet, prijzen en interne notities buiten de mail.

  • Signalen voor je iets mist

    Ontbrekend bezoekverslag, offerteaanvraag zonder afspraak, dalende omzet: de AI zet het in een lijst "Vraagt aandacht", telkens met één actieknop.

  • Binnen je eigen tenant

    De AI draait in je eigen Azure-omgeving en werkt met de rechten van elke gebruiker. Acties gebeuren pas na jouw bevestiging.

Meer over AI-agents en Copilot

Waar je team al werkt

Een CRM in Outlook, Teams en op je gsm

Je CRM verschijnt waar je team al de hele dag werkt, zodat opvolgen geen extra taak is maar een bijproduct van je gewone werk.

  • Outlook

    Mails en afspraken koppel je met één klik aan een klant of deal. Activiteiten synchroniseren in beide richtingen met je agenda.

  • Microsoft Teams

    Bespreek een deal in een Teams-kanaal met het CRM als tabblad erbij, en krijg een melding wanneer een grote offerte beslist wordt.

  • Je gsm

    Volledig responsive: klantenfiche opzoeken, een telefoon loggen of een verslag maken tussen twee bezoeken, zonder laptop.

CRM koppelen aan je boekhouding of ERP

Je CRM weet pas echt wat een klant waard is als het de facturen en betalingen kent. GetDigit koppelt je CRM met Business Central of je boekhoudpakket: het ERP blijft leidend voor factuurgegevens, het CRM voor de klantrelatie. Zo zie je openstaande facturen en omzet op de klantenfiche, zonder dubbele invoer.

Alle koppelingen en integraties

Koppelbaar met

  • Outlook
  • Microsoft Teams
  • SharePoint
  • Business Central
  • Power BI
  • LinkedIn Sales Navigator
  • Power Automate

Vergelijking

Excel, een standaardpakket of een CRM op maat?

Een standaard CRM-pakket zoals Teamleader of Odoo volstaat voor veel kleine kmo's. Een CRM op maat op Microsoft loont wanneer je proces afwijkt, je team in Outlook en Teams leeft, of je koppelingen en AI nodig hebt. Zoek je een alternatief voor Teamleader dat met je groeit, dan zie je hier het verschil.

Drie manieren om klanten op te volgen, vergeleken
Excel + mailboxStandaard CRM-pakketCRM op maat op Microsoft
StartkostGeenLaag: maandelijkse licentieInrichting in sprints, met vaste prijs per sprint
Past op je verkoopprocesZolang één persoon het bijhoudtJe past je proces aan het pakket aanHet CRM volgt jouw fasen, velden en regels
Outlook en TeamsManueel kopiërenVia plug-in of koppeling, wisselende kwaliteitHetzelfde Microsoft-account en dezelfde omgeving
OpvolgingHet geheugen van de verkoperTaken en herinneringenTaken, scores en AI-signalen die aandacht vragen
AIGeenAlgemene AI-functies van de leverancierAI op je eigen data, acties pas na bevestiging
Koppeling boekhouding of ERPExporteren en plakkenStandaardkoppelingen met populaire pakkettenOp maat, ook met Business Central en eigen systemen
Eigendom van je dataBestanden op een schijfBij de softwareleverancierIn je eigen Microsoft 365-tenant
GroeipadLoopt vast zodra meerdere mensen opvolgenUpgraden naar duurdere plannenVan ceOps naar Dynamics 365 Sales zonder datamigratie

Twijfel je tussen concrete pakketten? Lees de eerlijke vergelijking Teamleader, Odoo of Dynamics 365: welk CRM past bij jouw kmo?

Case · Vastgoed

Bewezen bij een Vlaamse projectontwikkelaar

Voor een Vlaamse projectontwikkelaar met meerdere nieuwbouwresidenties tegelijk in verkoop bouwde GetDigit een AI-gedreven verkoop-back-office bovenop Dynamics 365 Sales.

  • Lead- en contactscore koud, lauw of warm, met zelf instelbare regels en een nachtelijke herberekening. De warme leads staan elke ochtend bovenaan.
  • AI-opvolgmail op de lead- en contactfiche, in de schrijfstijl van het bedrijf en altijd na te lezen.
  • Van prijsberekening naar verkoopovereenkomst met één klik, met prijsvelden afgeschermd volgens beveiligingsprofiel.
  • Activiteiten met Outlook-synchronisatie en een AI-werkplek die vragen over de eigen verkoopdata beantwoordt.

Resultaat: één centrale werkomgeving in plaats van losse schermen, Excel en mailboxen, en minder manuele stappen bij optie en overeenkomst.

Lees de volledige case Vastgoedsoftware op maat

Aanpak

Van Excel of Teamleader naar je nieuwe CRM in vijf stappen

Een CRM-overstap lukt als je data proper meekomt en je team vanaf dag één ziet wat het oplevert. Zo pakt GetDigit dat aan.

Benieuwd hoe zo'n traject er in detail uitziet? Lees de volledige werkwijze, van intake tot doorontwikkeling.

  1. Gratis · 30 minuten

    Intake met de bouwer

    Je vertelt hoe je vandaag verkoopt en waar het knelt. Je krijgt een eerlijke eerste richting: ceOps, Dynamics 365 Sales of toch een standaardpakket.

  2. Sprint 0

    Workshop en klikbaar prototype

    AI-ondersteunde workshops brengen je verkoopproces in kaart. Je klikt door je toekomstige CRM en krijgt een vaste prijs voor de bouw.

  3. Migratie

    Data opkuisen en importeren

    Contacten, bedrijven en open deals uit Excel, Outlook of Teamleader: ontdubbeld, aangevuld en in de juiste structuur gezet.

  4. Vaste prijs per sprint

    Bouwen in korte sprints

    Elke sprint levert werkende functies op, gekoppeld aan Outlook, Teams en je boekhouding. Je test mee en stuurt bij.

  5. Live in weken

    Livegang en doorontwikkeling

    Opleiding per team, livegang, en daarna kleine verbeteringen op basis van wat je verkopers vragen.

Kostprijs

Wat kost een CRM op maat?

Wat een CRM voor kmo's kost, hangt af van je scope. GetDigit maakt die kost voorspelbaar: na Sprint 0 krijg je een vaste prijs voor de bouw, met een eerste versie live in 6 tot 12 weken. Microsoft-licenties per gebruiker komen er apart bij.

Kostprijs · CRM voor kmo

Vaste prijs na Sprint 0

Doorlooptijd: 6 tot 12 weken

Leads, contacten, opportuniteiten, offertes en opvolging, geïntegreerd met Outlook en Teams. Op ceOps of Dynamics 365 Sales.

  • Gratis intake van 30 minuten met de architect die bouwt
  • Sprint 0 met klikbaar prototype, afgesloten met een vaste prijs voor de bouw
  • Bouwen in sprints met een vaste prijs per sprint
  • Alles wat we bouwen, is van jou

Microsoft-licenties komen er apart bij. Die rekenen we samen met jou uit in de gratis intake.

Wat de prijs bepaalt

  • Het aantal teams, rollen en gebruikers
  • De route: ceOps inrichten of Dynamics 365 Sales uitbreiden
  • Hoeveel koppelingen je nodig hebt (boekhouding, ERP, website)
  • Hoeveel AI-functies je wil, van opvolgmail tot eigen agent
  • De staat van je huidige data in Excel of je oude CRM
Vraag een prijs op maat Zo bepalen we de prijs

Veelgestelde vragen over een CRM voor kmo's

Wat kost een CRM op maat voor een kmo met vijf tot twintig gebruikers?
Dat hangt af van je scope: het aantal teams en gebruikers, koppelingen met boekhouding of ERP, de datamigratie en de AI-functies. GetDigit geeft na Sprint 0 een vaste prijs voor de bouw en werkt daarna met een vaste prijs per sprint, dus geen open regie. Microsoft-licenties per gebruiker komen er apart bij; die rekenen we uit in de gratis intake. Een volledige kostenopbouw lees je in wat kost een CRM voor een kmo.

Welke Microsoft-licenties heb ik nodig voor ceOps of Dynamics 365 Sales?
ceOps draait als Power Apps-app op Microsoft Dataverse en vraagt daarom een Power Apps-licentie per gebruiker. Dynamics 365 Sales heeft een eigen Sales-licentie per gebruiker, in verschillende edities. GetDigit maakt vooraf een onafhankelijk licentieadvies per gebruikersprofiel, zodat je niet betaalt voor functies die je team niet gebruikt.

Kan ik mijn klanten en deals uit Teamleader of Excel meenemen?
Ja. Contacten, bedrijven, open deals en waar nuttig de historiek van activiteiten worden geëxporteerd, opgekuist en in Dataverse geïmporteerd. Dubbels worden vóór de import samengevoegd en ontbrekende velden aangevuld. Tijdens de overgang kan je oude systeem nog even in alleen-lezen blijven, zodat niemand informatie mist.

Moet mijn team nog een apart programma openen naast Outlook?
Voor het dagelijkse werk nauwelijks. Mails en afspraken koppel je vanuit Outlook aan een klant of deal, en het CRM kan als tabblad in Teams verschijnen. Voor pijplijn, rapportering en offertes open je de CRM-app zelf, in de browser of op je gsm. Alles werkt met hetzelfde Microsoft-account, zonder extra wachtwoord.

Werkt het CRM ook op mijn gsm, onderweg tussen twee klanten?
Ja. ceOps en de CRM-apps die GetDigit bouwt zijn volledig responsive en werken op gsm, tablet en pc. Onderweg zoek je een klantenfiche op, log je een telefoon of maak je een bezoekverslag. Met spraakagent-partner Donna spreek je dat verslag in vanuit de auto en vult het zich vanzelf in.

Hoe snel kan mijn verkoopteam met het nieuwe CRM werken?
Een CRM-traject duurt bij GetDigit doorgaans 6 tot 12 weken tot de eerste versie live staat. Met ceOps gaat het doorgaans sneller, omdat de basis er al staat en vooral ingericht wordt op jouw proces. Je verkopers werken dus al met het CRM terwijl het verder groeit: in kleine sprints volgen bijvoorbeeld een ERP-koppeling, een klantenportaal of extra AI-functies.

Wanneer is een CRM op Microsoft niet de moeite waard?
Wanneer je één verkoper hebt, een eenvoudig verkoopproces en weinig nood aan koppelingen. Dan volstaat een standaardpakket zoals Teamleader of Odoo vaak, en dat hoor je ook eerlijk in de intake. Een CRM op Microsoft loont wanneer meerdere mensen klanten opvolgen, je team in Outlook en Teams werkt, of je CRM moet praten met je ERP, je website of een klantenportaal.

Klaar om geen lead meer te laten liggen?

Plan een gratis CRM-intake van 30 minuten. Jij toont hoe je vandaag verkoopt, de bouwer toont hoe dat eruitziet in ceOps of Dynamics 365 Sales.

Plan een gratis CRM-intake Bel 0495 79 64 86